7 خطوات تمكنك من إنشاء متجر منتجات رقمية بسهولة

هل تبحث عن متجر منتجات رقمية؟ هل ترغب في تسويق مقطع فيديو أو صورة متحركة أو كتاب إلكتروني عبر الإنترنت؟

يبحث الكثيرون عن منصات موثوقة تسمح لهم ببيع المنتجات الرقمية التي تتميز بانخفاض تكاليف الإنتاج، والقدرة على الوصول إلى جمهور واسع، وغيرها من المميزات التي تفتقر إليها المنتجات التقليدية.

وإذا كنت تجد صعوبة في تحديد المنصة المناسبة، فيجب عليك قراءة المقال التالي الذي نستعرض فيه أفضل متاجر السلع الإلكترونية، بالإضافة إلى خطوات إنشاء متجر رقمي احترافي من الصفر.

ما هي المنتجات الرقمية؟

المنتجات الرقمية Digital products هي منتجات غير ملموسة، وليس لها شكل فيزيائي أو مادي محدد؛ لذلك لا يمكن تخزينها أو نقلها من مكان إلى آخر، حيث يقتصر استخدامها على الإنترنت فقط.

تظهر هذه المنتجات في صور مختلفة مثل: الألعاب الإلكترونية، والمؤثرات الصوتية، والموسيقى، ومقاطع الفيديو، والدروس التعليمية، والبرامج التفاعلية، وتطبيقات الهاتف الذكي، وغيرها من المنتجات.

خطوات إنشاء متجر منتجات رقمية

توفر متاجر المنتجات الرقمية فرصة فريدة لدخول العالم التجارة الإلكترونية الذي يضم ملايين المستخدمين حول العالم. وإذا كنت ترغب في انشاء متجر ناجح، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

تحديد نوع المنتجات

في البداية، ستحتاج إلى تحديد نوع المنتجات التي ترغب في بيعها بدقة، حيث يؤثر ذلك على طبيعة المتجر من الأساس. وتضم قائمة المنتجات المتاحة أمامك العديد من الخيارات مثل:

• الكتب الإلكترونية.
• الدورات التدريبية.
• البرمجيات.
• التصاميم الجرافيكية.
• الموسيقى.

اختيار المنصة المناسبة

هناك العديد من المنصات التي تتيح لك عرض منتجاتك الرقمية أمام العملاء المحتملين، حيث تعمل بمثابة منافذ بيع إلكترونية تضم ملايين المستخدمين. ومن أمثلتها: Etsy، وShopify، وغيرها من المنصات التي سنتناولها فيما بعد.

ويتوقف اختيار المنصة المناسبة على نوع المنتجات التي تقوم ببيعها، فهناك منصات متخصصة في بيع الدورات التدريبية، وأخرى متخصصة في بيع مقاطع الفيديو، وغيرها من المنصات التي تختلف في أشكالها وطبيعتها.

اختيار الدومين

هي أحد أبرز المراحل التي تمر بها عملية انشاء متجر منتجات رقمية، فالدومين هو عنوان متجرك، والوسيلة الوحيدة التي يمكن للمستخدمين العثور عليك من خلالها. ولاختيار دومين مناسب، يجب عليك اتباع الإرشادات التالية:

• احرص على اختيار دومين سهل التذكر والنطق حتى يكون شائعًا بين العملاء.
• تجنب الأسماء التي استخدمت من قبل في مواقع رديئة أو سيئة السمعة.
• اختر اسمًا يتناسب مع طبيعة المنتجات التي تبيعها.

وهنا تجدر الإشارة إلى أن هناك عديد من الشركات التي يمكنك الحصول على دومين من خلالها، مثل: godaddy, Hostinger, Domain.com وغيرهم العديد من الشركات.

استئجار استضافة

يعد اختيار استضافة مناسبة خطوة أساسية لإنشاء متجرك، ولكن احرص على التأكد من اختيار شركة جيدة، للحصول على متجر ذو سرعة عالية متوفر دائمًا، يمكن للعملاء الدخول إليه في أي وقت دون أي عواقب.

أما عن الشركات التي يمكنك الحصول على استضافة لمتجرك، فهناك عديد من شركات الاستضافة العالمية، التي تتسم السرعة، والتي نذكر من أبرزها:

•  BlueHost
• Godaddy
• HostGator
• A2 Hosting
• InMotion Hosting

وغيرهم العديد من شركات الاستضافة العالمية، التي يمكنك الاختيار من بينها.

تصميم المتجر

بعد انشاء متجرك، ستحتاج إلى تصميمه بشكل احترافي. لكن ما هي علامات التصميم الجيد؟

لا توجد إجابة موحدة على هذا السؤال، فالأمر يتوقف على احتياجاتك وأهدافك من المتجر. وبالرغم من ذلك، يمكن تقديم بعض الإرشادات العامة التي تتمثل فيما يلي:

• اختر قالبًا يتناسب مع طبيعة المنتجات الرقمية في متجرك.
• احرص على تخصيص الألوان، والصور، والخطوط بشكل يناسب علامتك التجارية.
• تأكد من سهولة التنقل بين صفحات المتجر.
• استخدم صورًا عالية الجودة تسمح للعملاء بالتعرف على المنتجات المختلفة.

تحديد طرق الدفع

لن تتمكن من انشاء متجر منتجات رقمية يجذب العملاء دون تزويده بوسائل دفع متنوعة مثل: البطاقات الائتمانية، والحوالات البريدية، وأنظمة الدفع الإلكتروني، ومحافظ الهاتف الذكي.

وأيًا كانت الوسائل التي ستضيفها إلى متجرك، احرص على تطبيق بروتوكولات الأمان الرقمي حتى تضمن عدم تسرب بيانات العملاء الشخصية بشكل يضر بسمعتك بين المستخدمين.

التسويق للمتجر

الآن، أصبح لديك متجر الكتروني. ولتعريف العملاء به، ستحتاج إلى وضع استراتيجية تسويقية تشمل محاور مختلفة مثل:

• تحسين محركات البحث: يلعب تحسين محركات البحث دورًا أساسيًا في تعزيز ظهورك بين المستخدمين، فاحرص على توظيف أحد المتخصصين في هذا المجال الحيوي ضمن فريقك.
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: لا أحد يجهل الدور الذي تلعبه منصات التواصل الاجتماعي في الترويج للعلامات التجارية المختلفة، فاحرص على إنشاء صفحات لعلامتك على مختلف المنصات.
• الإعلانات المدفوعة: يمكنك استخدام إعلانات Google في الترويج لعلامتك التجارية بين الجمهور المستهدف.
• التسويق بالمحتوى: يقصد به كتابة المقالات والمدونات حول منتجاتك الرقمية.

خطوات إنشاء منتج رقمي وعرضه للبيع

بعد التعرف على أفضل متجر منتجات رقمية، نستعرض في السطور التالية الخطوات الواجب اتباعها لإنشاء منتج رقمي وتسويقه بين الجمهور المستهدف بنجاح:

اختيار فكرة المنتج

كيف أصل إلى فكرة منتج رقمي تجذب العملاء؟ ستحتاج هنا إلى مراجعة تجاربك الشخصية المختلفة والبحث عن المهارات التي تتقنها، حيث يساعدك ذلك على تحديد المجالات التي يمكنك تحقيق النجاح فيها.

لكن تذكر أن الأمر لا يتوقف على رغباتك الشخصية فقط، لذلك ستحتاج أيضًا إلى تحليل المنافسين، بالإضافة إلى استطلاع آراء الجمهور للتعرف على ما يبحثون عنه من منتجات أو خدمات في الوقت الحالي.

التحقق من صحة الفكرة

لديك الآن فكرة منتج رقمي جديد. لكن، كيف تضمن أنها ستنال إعجاب الجمهور المستهدف؟ يمكنك التحقق من ذلك عبر طرق مختلفة مثل:

• لا تتردد في عرض فكرتك على أصحاب الخبرة في المجال. سيساعدك ذلك على تطويرها بشكل ملحوظ.
• يمكنك عرض لمحة بسيطة من المنتج الرقمي الذي تنوي إطلاقه على العملاء المستهدفين ومتابعة آرائهم المختلفة.
• قد يكون من المهم في بعض الحالات عمل استبيان لتحديد مدى تقبل الجمهور للفكرة.
• يمكنك أيضًا تصميم صفحة هبوط بسيطة لقياس عدد الزوار المستعدين للتفاعل مع فكرتك.

صياغة المنتج الرقمي

يمكنك الآن البدء في صياغة محتواك الرقمي، أي تحويل الفكرة إلى منتج حقيقي يمكن تداوله عبر صفحات الإنترنت والوسائط الإلكترونية. في هذه المرحلة، ستحتاج إلى تحديد نوع منتجك بدقة: هل هو مرئي أم مسموع أم كتابي؟

في جميع الأحوال، سيتطلب الأمر وضع جدول زمني للتنفيذ، بالإضافة إلى استخدام الأدوات التقنية المناسبة. مع الأخذ في الاعتبار أن النسخ الأولية من المنتج قد تحمل بعض العيوب، لكن التطوير يأتي بعد التجربة.

اختيار طريقة العرض

بعد الانتهاء من تنفيذ الفكرة، سيكون عليك الاختيار بين طريقتين لعرض منتجك على العملاء، وهما:

• الأسواق الرقمية: من أبرزها Udemy، وShutterstock، وAmazon kindle.
• متجر منتجات رقمية: مثل Shopify، وEtsy، وSellfy، وغيرها من المنصات التي ذكرناها سابقًا.

تسويق المنتج

في النهاية، ستحتاج إلى وضع خطط تسويقية تتوافق مع نوع المنتج الذي ترغب في ترويجه بين العملاء. ومن أبرز الطرق المتاحة في هذا السياق:

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• تحسين محركات البحث.
• التسويق بالبريد الإلكتروني.
• التسويق بالمحتوى.
• الاستعانة بالمؤثرين.
• التسويق بالعمولة.

أفضل متجر منتجات رقمية

سواء كنت ترغب في شراء أو بيع منتجات رقمية، فلا شك أنك تبحث عن منصة متخصصة في تجارة المواد الإلكترونية غير الملموسة؛ لذلك نقدم لك في السطور التالية أبرز 7 متاجر تدعم هذا النوع من المواد:

Podia

هو متجر منتجات رقمية يمكن للمستخدمين الاعتماد عليه في إنتاج المواد الإلكترونية المختلفة ثم استضافتها وبيعها، حيث يتمتع بتصميم بسيط يضم العديد من الأدوات المميزة التي تلبي احتياجات أصحاب الأعمال.

فعلى سبيل المثال، تضم Podia أداة لإنشاء مواقع الويب؛ مما يعني أنك ستتمكن من الوصول إلى مجموعة كبيرة من القوالب الاحترافية، وتعديلها وفقًا لعلامتك التجارية دون الاستعانة بمطور ويب متخصص.

كما تتضمن عددًا من الأدوات المهمة التي تستخدم في الترويج للمنتجات، حيث تتيح لك المنصة إنشاء صفحات للمبيعات، وإطلاق حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني، وغيرها من الخيارات المؤثرة.

Gumroad

يعتمد الكثيرون على منصة Gumroad في تسويق السلع الرقمية بمختلف أشكالها مثل: الكتب الإلكترونية، والمقاطع الصوتية، والرسوم الهزلية، والموسيقى، وغيرها من السلع. حيث تتمتع بالعديد من المميزات مثل:

• تسمح Gumroad للبائعين بالبدء من الصفر ثم التعلم وتنمية أنشطتهم بشكل تدريجي.
• توفر Gumroad منصة دفع خاصة يمكن تضمينها في مواقع الويب التي تعمل بالفعل أو توظيفها في الحصول على اشتراكات بسيطة باستخدام مكتبة المحتوى التي تضم العديد من المواد الرقمية.
• تدعم المنصة استخدام قنوات التواصل الاجتماعي بشكل فعال.
• يمكنك الاعتماد على خاصية التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يتيحها Gumroad في الترويج لمنتجاتك المختلفة.

THINKIFIC

إذا كنت ترغب في تقديم دورات تدريبية عبر الإنترنت، فقد تكون منصة THINKIFIC أحد خياراتك المهمة، حيث تتمتع بواجهة سهلة الاستخدام تضم العديد من القوالب التدريبية القابلة للتخصيص.

تسمح لك المنصة بإضافة الوسائط المتعددة مثل: الفيديو، والملفات التفاعلية، والرسوم البيانية، والمقاطع الصوتية، وغيرها من المواد التي تساهم في توفير تجربة تعليمية جذابة تلبي احتياجات الدارسين.

كما تساعد المدربين على إدارة دوراتهم من خلال تتبع تقدم كل طالب بشكل منفصل، وتحديد الأسعار، وتنظيم عمليات التسجيل، بالإضافة إلى التحكم في وصول المستخدمين للدروس والجلسات المختلفة.

Sellfy

تسمح منصة Sellfy ببيع مجموعة متنوعة من المواد مثل الكتب الإلكترونية والملفات الموسيقية، كما تتيح تخصيص الألوان وفقًا لهوية العلامة التجارية؛ مما يجعلها أحد أبرز الخيارات المتاحة أمام الباحثين عن متجر منتجات رقمية.

توفر المنصة العديد من الخيارات المميزة مثل: الطباعة عند الطلب، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتتبع الحملات، والدفع الإلكتروني، وغيرها من الخيارات التي تلبي احتياجات أصحاب الأعمال.

لكن الميزة الأهم تكمن في إتاحة البيع عبر موقع الويب الخاص بالمستخدم، حيث تسمح Sellfy بإضافة مجموعة متنوعة من الأزرار إلى صفحات الويب الموجودة بالفعل مثل: “اشتر الآن”، و”اشتراك”.

Shopify

لا شك أنك سمعت عن منصة Shopify التي تتمتع بشهرة كبيرة بين المستخدمين نظرًا لخدماتها المتنوعة، وقدرتها على الجمع بين المنتجات الرقمية والعادية بشكل يلبي احتياجات أصحاب الأعمال من مختلف الفئات.

لن تجد صعوبة في التعامل مع المنصة، فهي تتمتع بتصميم بسيط يوفر أكثر من سبعين قالبًا. كما تضم العديد من الخيارات المميزة مثل: التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإدارة المخزون، والتحليلات.

وإذا كنت ترغب في وصول متجرك إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين في وقت قياسي، فيمكنك الاعتماد على ما توفره Shopify من دعم لإجراءات تحسين محركات البحث بمختلف أشكالها.

أما عن التسعير، فالمنصة تقدم أربعة برامج، وهي:

Payhip

هو متجر منتجات رقمية يدعم مجموعة متنوعة من المواد مثل: التنزيلات، والدورات التدريبية، ومقاطع الفيديو، والصور، والنصوص؛ لذلك يمكنك الاعتماد عليه في تقديم الدروس الإلكترونية التفاعلية.

ولتوفير تجربة شاملة، يسمح Payhip بإنشاء صفحات المبيعات، وإعداد خطط الدفع، وغيرها من الخيارات المهمة التي تساعدك على تنظيم الدورات التدريبية بشكل احترافي يلبي احتياجاتك المختلفة بدقة.

Etsy

لا يمكن الحديث عن أفضل متجر منتجات رقمية دون الإشارة إلى منصة Etsy التي تتيح عرض مجموعة واسعة من المنتجات الرقمية مثل: الكتب الإلكترونية، والموسيقي، والرسوم التوضيحية، وغيرها من المنتجات.

حيث تتمتع المنصة بالعديد من المميزات التي تجعلها خيارًا مثاليًا لأصحاب الأعمال من مختلف الفئات مثل:

• تجذب Etsy شريحة ضخمة من الجمهور الذي يبحث عن منتجات مميزة.
• لن تجد صعوبة في عرض منتجاتك على المنصة؛ فهي تتمتع بآلية عمل بسيطة.
• تسمح لك Etsy بالوصول إلى جمهور عالمي؛ مما يعني أنك ستتمكن من تحقيق مبيعات دولية دون بذل مجهود في عمليات التسويق الخارجي.
• لا تملك رأس مال كبير؟ يمكنك البدء في إطلاق أنشطتك التجارية على المنصة مقابل 0.20 دولار فقط لكل منتج.
• توفر لك Etsy أدوات تسويقية داخلية تساعدك على الترويج لمنتجاتك بسهولة.
• تقدم المنصة خيارات متعددة لسحب الأرباح مثل: PayPal، أو الإيداع البنكي المباشر.
• يمكنك الاعتماد على المنتدى الذي توفره المنصة في مشاركة خبراتك، والحصول على نصائح من البائعين الأخرين.

الخلاصة

إذا كنت تبحث عن أفضل متجر منتجات رقمية، ستجد العديد من الخيارات المميزة مثل: Etsy، وPayhip، وShopify، وPodia، وGumroad، وTHINKIFIC، وSellfy، وغيرها من الخيارات.

ولتحقيق أقصى استفادة ممكنة من هذه المتاجر، يجب اتباع مجموعة من الخطوات الأساسية التي تبدأ بتحديد فكرة المنتج الرقمي مرورًا بصياغته بشكل احترافي، وانتهاءًا بتسويقه بين العملاء من خلال إحدى استراتيجيات التسويق.

أما إذا كنت ترغب في إنشاء متجر رقمي، فستحتاج أيضًا إلى اتباع عدد من الخطوات التي تتمثل فيما يلي: تحديد نوع المنتجات – اختيار المنصة المناسبة – اختيار الدومين – تصميم المتجر – تحديد طرق الدفع – التسويق للمتجر.