تُعد خطوة تصميم متجر إلكتروني من أهم الخطوات التي عليك القيام بها عند التخطيط لدخول عالم التجارة الإلكترونية، أو إذا كنت ترغب في توسيع نشاطك التجاري.
حيث يمكنك متجرك الإلكتروني من تعزيز هويتك التجارية، كما يساعدك على الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل دقيق، وعرض ما تقدمه من منتجات وخدمات.
خطوات تصميم متجر الكتروني احترافي
إذا كنت ترغب في دخول عالم التجارة الإلكترونية، أو ترغب في توسيع نشاطك التجاري عبر الإنترنت فإن الخطوة الأولى هي تصميم متجر إلكتروني.
ولتتمكن من تصميم متجر الكتروني احترافي يبرز هوية علامتك التجارية، ويُمكنك من تحقيق أفضل النتائج، فهناك مجموعة من الخطوات التي عليك إتباعها، ومن أبرز هذه الخطوات:
دراسة الفكرة وتحديد نوع المتجر
عند التخطيط لتصميم متجر الكتروني فإن الخطوة الأولى هي دراسة فكرة المشروع، فإن لم تكن تمتلك مشروع قائم بالفعل فستحتاج إلى التفكير في فكرة مشروع يمكنها أن تُحقق لك الربح.
وذلك من خلال عمل دراسة للسوق للتعرف على احتياجات المستهلكين حيث سيساعدك ذلك على اختيار المجال المناسب لبدء المشروع.
ولكن عليك أن تحرص على اختيار مجال تمتلك به الخبرة، أو المعرفة، لتتمكن بعد ذلك من إدارة المتجر، وتحقيق الأهداف المرجوة.
وتوجد مجالات عدة التي يمكنك البدء بها مثل الملابس، والإكسسوارات، مستحضرات التجميل، والأدوات المنزلية، وغيرها من المجالات.
اختيار مصادر الحصول على المنتجات
تُعد خطوة اختيار أماكن الحصول على المنتجات من أهم خطوات تصميم متجر الكتروني فقبل البدء في تصميم المتجر بشكل فعلي عليك اختيار المصدر الذي يمدّك بالمنتجات.
ولذلك احرص على اختيار مصدر موثوق يوفر لك منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة، لتتمكن من كسب ثقة عملائك، وتحقيق الربح.
حيث أن المنتجات الرديئة حتى وإن كانت أسعارها قليلة تفقدك المصداقية مما يؤثر على نجاحك في المستقبل.
اختيار الاسم التجاري
إذا لم تكن تمتلك اسم تجاري قائم بالفعل فسيكون عليك اختيار اسم تجاري مناسب لمجالك عملك، ولكن هناك بعض العوامل التي عليك وضعها في الاعتبار عند اختيار الاسم التجاري تتضمن:
- أن يكون الاسم بسيط سهل النطق حتى يُسهل على المستخدمين تذكرك.
- أن يتناسب الاسم التجاري مع مجال عملك، وأن يحمل اسم علامتك التجارية، أو يُعبر عن نشاطها.
- ألا يتشابه الاسم التجاري لعلامتك التجاري مع أي علامة تجارية أخرى سواء داخل المملكة، أو خارجها.
- ألا يتضمن الاسم التجاري أي دلالات أو معاني سياسية أو عسكرية، أودينية.
تُجنبك هذه العوامل التعرض إلى المساءلة القانونية، كما أنه تُمكنك من تعزيز هويتك التجارية في السوق.
حجز النطاق ( اسم الدومين)
بعد الإنتهاء من اختيار الاسم التجاري تبدأ خطوة حجز النطاق، احرص على حجز اسم نطاق مناسب يحمل اسم العلامة التجارية، أو يُعبر عن نشاطها.
يمكنك حجز اسم النطاق لعلامتك التجارية من خلال عدة مواقع مثل موقع GoDaddy أو Namecheap.
اختيار المنصة المناسبة لإنشاء المتجر
بعد الإنتهاء من الخطوات السابقة تأتي الخطوة الأكثر عملية في تصميم متجر الكتروني وهي اختيار منصة التصميم المناسبة.
حيث يوجد نوعين من المنصات التي يمكنك من خلالها تصميم المتجر هما، ومن أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية:
- المنصات الجاهزة: مثل ( منصة سلة، زد، وشوبيفاي) والتي يمكنك من خلالها إنشاء متجرك بسهولة وبأقل التكاليف، فكل ما تحتاجه هذه المنصات هو اشتراك شهري، ومن ثم يمكن الدخول على المنصة واختيار قالب من القوالب الجاهزة المتاحة، ولكن تتناسب هذه المنصات مع المشاريع الصغيرة، أو المتوسطة، حيث أنها لا توفر إمكانية توسيع النشاط في المستقبل.
- المنصات مفتوحة المصدر: تُعد هذه المنصات هي الأنسب للمشاريع الكبيرة، أو الضخمة، حيث توفر ميزات عديدة مثل إمكانية تخصيص التصميم، وإمكانية التوسع في المستقبل، ولكن تحتاج هذه المنصات إلى خبرة تقنية لإنشاء المتجر وإدارته، ومن أبرز المنصات المفتوحة ( منصة ووكومرس، ومنصة ماجينتو).
تصميم واجهة المتجر
تُعد خطوة تصميم واجهة المتجر من أهم الخطوات في عملية تصميم متجر الكتروني، حيث أن واجهة المتجر هي أول ما يراه الزائر، كما أنها من العوامل التي تساعد على تحويل الزائر إلى عميل.
لذا عليك أن تحرص على تصميم واجهة متجرك بشكل جذاب يتماشى مع هوية علامتك التجارية، وذلك من خلال اختيار الألوان، والخطوط المناسبة.
وتخطيط الصفحات لاختيار مكان الشعار، ومكان عرض المنتجات، أو الخدمات وأماكن الأزرار، وغيرها من الأشياء التي تسهل على الزائر استخدام المتجر.
كما عليك أن تحرص على تنظيم الصفحات مثل الصفحة الرئيسية، وصفحة المنتجات، وصفحة من نحن، وغيرها من الصفحات حتى تُمكن الزائر من الوصول إلى ما يرغب بسهولة.
إضافة المنتجات والمحتوى
بعد الانتهاء من تصميم صفحات المتجر تأتي خطوة إضافة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، عليك أن تحرص على إضافة صور منتجات عالية الجودة.
وكذلك إضافة وصف جذاب لكل منتج مع توضيح السعر لكل منتج، وتوفير زر لطلب المنتج، لتوفر للزائر تجربة مستخدم مميزة، تساعده على التصفح، والشراء بسهولة.
إعداد وسائل الدفع والشحن
لا يمكنك تصميم متجر الكتروني احترافي من دون إعداد وسائل الدفع، وتوفير طُرق شحن مناسبة، لذا احرص على إضافة طُرق دفع آمنة ومناسبة للعملاء.
فيمكنك الاعتماد على بطاقات الدفع المحلية مثل مدى، أو الاعتماد على البطاقات البنكية، والتحويل البنكي، وغيرها من الطرق، كما يمكنك توفير الدفع عند الاستلام لكسب ثقة عملائك.
بعد ذلك احرص على التنسيق مع شركات شحن موثوقة تتناسب من النطاق الجغرافي الذي يستهدفه متجرك.
ففي حالة كان المتجر يستهدف الجمهور داخل السعودية فقط فيمكنك التعاون مع شركات الشحن المحلية مثل سمسا، زاجل، ناقل، وغيرها من الشركات المحلية.
أما إذا كان متجرك يستهدف دول أخرى خارج السعودية فسيكون عليك التعاون مع شركات شحن دولية مثل شركة DHL، وشركة أرامكس، وغيرها من شركات الشحن.
تأمين المتجر وحماية البيانات
تُعد خطوة تأمين المتجر من أهم الخطوات التي يجب عليك وضعها في الاعتبار عند تصميم متجر الكتروني لعلامتك التجارية.
حيث تُمكنك هذه الخطوة من حماية بياناتك، وبيانات عملائك، من الاختراقات التي قد تحدث في المستقبل، لذا احرص على تفعيل شهادة SSL.
وكذلك احرص على عمل نسخ احتياطي دوري لمتجرك حتى تضمن عدم فقدان البيانات في حالة حدوث أية مشكلات.
اختبار المتجر
يُعد اختبار المتجر خطوة مهمة من خطوات تصميم متجر الكتروني، فبعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، عليك أن تعمل على اختبار متجرك للتأكد من عمله على النحو الصحيح.
لذلك احرص على إجراء عملية شراء كاملة للتأكد من أن المتجر يعمل بشكل صحيح، كما عليك أن تحرص على التأكد من سرعة الموقع، وتوافقه من الأجهزة المختلفة.
إطلاق المتجر والتسويق له
بعد التأكد من سرعة عمل المتجر، وتوافقه مع الأجهزة المختلفة، تأتي خطوة الإطلاق والتي من خلالها يمكن للعملاء الوصول إلى المتجر.
ولكن إطلاق المتجر ليس كافيًا لتحقيق النتائج المرجوة، لذا احرص على التسويق للمتجر من خلال طُرق التسويق المختلفة.
فيمكنك الاعتماد على تحسين محركات البحث، أو التسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وإعداد الحملات الإعلانية الممولة، وغيرها من طُرق التسويق.
متابعة الأداء والتطوير
لا تنتهي خطوات تصميم متجر الكتروني عند إطلاق المتجر والتسويق له، فعليك أن تحرص على متابعة أداء العمل وذلك من خلال مراقبة المبيعات، و سلوك العملاء.
كما عليك أن تحرص على تحسين النتائج في حالة تطلب الأمر ذلك.
نصائح تُمكنك من تصميم متجر الكتروني
إليك أبرز النصائح التي تُمكنك من تصميم متجر الكتروني لعلامتك التجارية، وتحقيق أهدافك المرجوة:
- الاهتمام بالبساطة: عند تصميم المتجر احرص على أن يتناسب مع هوية علامتك التجارية، وأن يتميز بالبساطة والجاذبية في كل شيء بداية من الألوان المستخدمة، وسهولة التصميم حتى تُوفر للمستخدم تجربة سهلة ومريحة عن تصفح المتجر.
- التجاوب مع الأجهزة المختلفة: احرص على تصميم متجرك بشكل احترافي يتناسب مع أجهزة التشغيل المختلفة، حتى تُمكن المستخدم من استخدام المتجر من أي جهاز سواء من الهاتف، أو من أجهزة الكمبيوتر.
- استخدام صور عالية الجودة: احرص على إضافة صور عالية الجودة للمنتجات حيث تزيد الصور عالية الجودة من إمكانية تحويل سلوك المستخدم.
- توضيح الأسعار وطُرق الدفع: احرص على توضيح أسعار المنتجات، وتوفير طُرق دفع متنوعة لتُمكن العميل من اختيار الطريقة المناسبة.
- التعاون مع شركات الشحن: احرص على ربط متجرك بشركات شحن موثوقة لتسهيل عمليه حصول العميل على المنتج في وقت سريع وبشكل آمن.
- استخدام أزرار واضحة: احرص على استخدام أزرار واضحة لحث الزائر على اتخاذ الإجراء المطلوب مثل أضف للسلة، اشتري الآن، احصل على العرض، وغيرها من الأزرار.
- إضافة عناصر الأمان: احرص على إضافة عناصر الأمان إلى متجرك لحماية المتجر من الاختراقات، ولحماية بيانات العملاء.
الخلاصة
تصميم متجر الكتروني من أبرز الخطوات التي تساعدك على النجاح، حيث يُمكنك من تعزيز هويتك التجارية، والوصول إلى جمهورك المستهدف، وتحقيق الأرباح والمبيعات.
فسواء كنت تمتلك متجر تقليدي قائم بالفعل، وترغب في توسيع نشاطك على الإنترنت، أو ترغب في بدء نشاط جديد فإن تصميم متجر إلكتروني من أهم العوامل التي تُمكنك من تحقيق النجاح.
لتتمكن من ذلك سيكون عليك إتباع مجموعة من الخطوات لتصميم المتجر، والتي تتضمن دراسة الفكرة، واختيار المجال.
اختيار الاسم التجاري، وحجز النطاق، اختيار المنصة المناسبة، تصميم واجهة المتجر، إضافة المنتجات، إعداد وسائل الدفع، تأمين المتجر، اختبار المتجر، وإطلاقه، ومن ثم التسويق له، ومتابعة النتائج.
ما هي خطوات تصميم متجر الكتروني؟
دراسة الفكرة وتحديد نوع المتجر.
تحديد مصدر الحصول على المنتجات.
اختيار الاسم التجاري.
حجز اسم الدومين.
اختيار المنصة المناسبة.
تصميم واجهة المتجر.
إضافة المنتجات والمحتوى.
إعداد وسائل الدفع والشحن.
تأمين المتجر وحماية البيانات.
اختبار المتجر.
إطلاق المتجر والتسويق له.
متابعة الأداء والتطوير.
ما هي أبرز منصات تصميم متجر الكتروني.
منصة سلة.
منصة زد.
منصة شوبيفاي.
منصة ووكومرس.
منصة ماجينتو.
