التجارة الإلكترونية

تصميم متاجر الكترونية احترافي بأقل تكلفة

هل ترغب في تصميم متاجر الكترونية احترافية؟ هل تبحث عن خطوات فتح متجر إلكتروني؟

يسعى العديد من أصحاب الأعمال إلى دخول سوق التجارة الرقمية نظرًا لما يتمتع به من مميزات عديدة تتمثل في انخفاض التكاليف، والقدرة على الوصول إلى قطاع واسع من المستهلكين، وغيرها من المميزات.

وإذا كنت واحدًا منهم، فينبغي عليك الإلمام بخطوات تأسيس المتاجر الإلكترونية وتصميمها بشكل يلبي احتياجات العملاء المحتملين.

طرق تصميم متاجر الكترونية احترافية

طرق تصميم متجر إلكتروني

ها أنت قد انتهيت من بناء متجرك الإلكتروني، وحان وقت تصميمه بشكل احترافي يتوافق مع هوية علامتك التجارية. قبل أي شيء، سيكون عليك الاختيار بين طريقتين لإنجاز هذه المهمة، وهما:

الاستعانة بشركة تصميم مواقع إلكترونية متخصصة

لا شك أنك صادفت من قبل إعلانًا لشركة متخصصة في إنشاء المتاجر الرقمية أو ملفًا شخصيًا لأحد المستقلين الذين يقدمون خدمات تصميم متاجر الكترونية على منصات العمل الحر المختلفة مثل: خمسات، ومستقل.

يمكنك الاستعانة بهذه الشركات والخدمات إذا كنت ترغب في تطبيق تصميم مميز يوفر تجربة تسوق مثالية لعملائك المحتملين.

اللجوء إلى إحدى منصات التجارة الإلكترونية

هل ما زلت تخطو خطواتك الأولى في عالم التجارة الرقمية؟ حسنًا. في هذه الحالة، ننصحك باللجوء إلى إحدى منصات التجارة الإلكترونية نظرًا لما تتمتع به من مميزات عديدة تناسب أصحاب الأعمال المبتدئين.

على سبيل المثال، تتيح لك هذه المنصات شراء اسم نطاق Domain وربطه بمتجرك في دقائق معدودة. كما تمنحك لوحة تحكم يمكن الاعتماد عليها في تعديل التصميم من حيث الشكل والألوان وغيرها من الخصائص.

إضافة إلى ذلك، توفر منصات التجارة الإلكترونية مجموعة كبيرة من القوالب الجاهزة التي يمكنك الاختيار من بينها وفقًا لتفضيلاتك الشخصية المختلفة، أو طبيعة المنتجات والخدمات التي تقدمها إلى متصفحي الإنترنت.

عناصر تصميم المتجر الإلكتروني

سواء كنت تصمم متجرك الإلكتروني بنفسك أو من خلال إحدى الشركات المتخصصة، فهناك عناصر أساسية يجب عليك مراعاتها في أي تصميم. ويمكن تحديد أبرز هذه العناصر في السطور التالية:

الصفحة الرئيسية

تعد الصفحة الرئيسية بمثابة صالة الاستقبال التي تترك الانطباعات الأولى لدى الزائر؛ لذلك يجب أن تطرح على نفسك السؤال التالي: كيف أجذب انتباه الزوار إلى متجري بشكل يدفعهم إلى تكرار الزيارة مرة أخرى؟

الأمر بسيط، حاول تصميم الصفحة بشكل يلائم طبيعة الجمهور المستهدف، مع العلم أن هناك عناصر أساسية يتفق الخبراء على وجودها في هذه الصفحة كالمنتجات الأكثر مبيعًا، وأبرز الخصومات، والماركات.

من نحن

من نحن

يقع بعض أصحاب الأعمال المبتدئين في فخ التقليل من تأثير صفحة من نحن، على اعتبار أن غالبية العملاء لن يهتموا بقراءة نص تعريفي عن المتجر. لكن الدراسات المختلفة تؤكد على عدم صحة هذا الاعتقاد.

ولمزيد من الفهم حول مضمون هذه الصفحة، ندعوك إلى قراءة صفحات من نحن في المتاجر الإلكترونية الكبرى التي تشترك تعريفاتها في عناصر محددة مثل: تاريخ المتجر، وأهدافه، وقيمه، وشهادات العملاء.

كما ندعوك إلى توظيف كاتب محتوى متخصص في كتابة صفحات الشركات، إذا وجدت نفسك غير قادر على صياغة نص أصلي يخلو من الأخطاء الإملائية والأسلوبية التي لا تناسب النصوص التسويقية.

اسم ووصف المنتج

اسم ووصف المنتج

قد تبدو كتابة أسماء وأوصاف المنتجات مهمة سهلة، لكنها في حقيقة الأمر تتطلب مهارات متقدمة لا يتمتع بها غالبية أصحاب الأعمال الذين يوظفون كتابًا متخصصين في صياغة هذا النوع من المحتوى التسويقي.

في جميع الأحوال، يجب أن يكون اسم المنتج بسيط وسهل التذكر، كما ينبغي أن يكون ملائمًا لطبيعة العلامة التجارية. أما الوصف، فيشترط أن يكون جذابًا ومراعيًا لقواعد السيو التي تساعد على تحسين ظهور المتجر في محركات البحث.

صورة المنتج

لن تتمكن من تصميم متاجر الكترونية احترافية دون إدراج صور تعبر عن المنتجات المختلفة في كل متجر. لكن، ما هي المعايير المثالية لهذا النوع من الصور؟

في البداية، يجب الإشارة إلى أن صور المنتجات هي صور تسويقية بالدرجة الأولى؛ لذلك ينبغي أن تتمتع بأعلى درجات الجودة من حيث الألوان، والإضاءة، والخلفية، والوضوح، وغيرها من الخصائص الأساسية.

وللوصول إلى هذه الدرجات، يتعين عليك استخدام كاميرا حديثة تساهم في إبراز تنوع المنتجات. كما ستحتاج إلى التقاط صور في وضع الاستخدام، فبدلًا من إدراج صورة المعطف على الشماعة، يفضل أن تلتقط صورة لشخص يرتديه.

المراجعات

المراجعات

بنظرة سريعة على المتاجر الإلكترونية الكبرى، ستلاحظ حرصها على تلقي مراجعات العملاء السابقين. فمتجر أمازون، على سبيل المثال، يتيح للمستخدمين تقييم المنتجات المختلفة بهدف تشجيع غيرهم على شرائها.

أنت أيضًا، ستحتاج إلى تخصيص صفحة للمراجعات ضمن متجرك الإلكتروني، مع الحرص على توفير آلية سهلة يمكن للمستهلكين الاعتماد عليها في توضيح تجاربهم الإيجابية والسلبية مثل: المراجعات النصية، والنجوم.

السعر

أيًا كانت الآلية التي تتبعها في تحديد أسعار المنتجات، فاحرص على كتابة السعر أسفل المنتج بشكل واضح يمكن قراءته بسهولة، والتزم بإظهار التفاصيل التي قد يرغب العملاء في معرفتها مثل: مصاريف الشحن، وضريبة القيمة المضافة.

أما الخصومات والعروض، فمن المهم إبرازها بشكل جذاب يشعر معه المستخدم بوجود فرصة لا يمكن تفويتها. وهنا، ننصحك بالاستفادة من تقنيات التسعير الديناميكي في تحديد أسعار المنتجات وفقًا لاحتياجات العملاء ومقدار الطلب على المخزون.

صفحات الفئات

صفحة الفئات ومربع البحث

كيف سيصل عملاء متجرك إلى المنتجات التي يبحثون عنها؟ وما هو النمط الذي ستعتمد عليه في تنظيم المنتجات داخل المتجر؟

تقودنا الأسئلة السابقة إلى عنصر مهم يجب مراعاته عند تصميم متاجر الكترونية تضم مجموعة كبيرة من المنتجات، وهو صفحة الفئات التي ترتبط بعنصر آخر لا يقل أهمية ويتمثل في مربع البحث.

حيث تساهم صفحات الفئات ومربعات البحث في تسهيل عملية تصفح المتجر، كما تساعد المستخدمين الجدد على اكتشاف أقسامه وتصنيفاته المختلفة في ثوان معدودة دون الحاجة إلى بذل مجهود كبير.

الأسئلة الشائعة

تعد الأسئلة الشائعة عنصرًا أساسيًا في تصميم المتاجر الإلكترونية الاحترافية. لماذا؟ لأنها تتضمن الإجابة على استفسارات العملاء المتكررة؛ مما يوفر الكثير من الوقت والجهد المبذول في التواصل معهم.

يمكنك استخدام هذه الأسئلة في توضيح تفاصيل الدفع والشحن والإرجاع. كما يمكنك الاعتماد عليها في إدراج معلومات حول طبيعة المنتجات التي تبيعها وطريقة تصنيعها وغيرها من المعلومات التي قد يبحث عنها المستخدمون.

سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

عند الاطلاع على شروط تصميم متاجر الكترونية في السعودية، ستجد أن توضيح سياسة الخصوصية وقواعد الاستخدام يعد شرطًا أساسيًا لا غنى عنه، حيث يساعد ذلك على ضمان حقوق المستهلكين المحتملين.

لذلك، احرص على إنشاء صفحة داخل متجرك توضح كيفية التعامل مع بيانات العملاء، وصفحة أخرى تستعرض الأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والزائر، مع الالتزام بكتابة هذه البنود بشكل واضح وقابل للقراءة.

خطوات إنشاء متجر إلكتروني

خطوات إنشاء متجر إلكتروني

في نهاية حديثنا عن طريقة تصميم متاجر الكترونية احترافية، نستعرض بشكل سريع خطوات إنشاء متجر إلكتروني. حيث تمر عملية تأسيس المتاجر الرقمية بمجموعة من المراحل الأساسية التي تتمثل فيما يلي:

  • في البداية، ستحتاج إلى دراسة جمهورك المستهدف من خلال تحليل اهتماماتهم وسلوكياتهم الشرائية، بالإضافة إلى تحديد حالتهم الاجتماعية ومستوى تعليمهم وموقعهم الجغرافي.
  • قم بسؤال الأشخاص الذين تعرفهم عن المنتجات التي يبحثون عنها حتى تتمكن من اختيار المنتجات المناسبة لمتجرك.
  • بعد اختيار المنتجات، سيكون عليك تحديد طريقة توفيرها. هل ستلجأ إلى الدروب شيبنغ أم الشحن عند الطلب؟ أم تفكر في تطبيق خدمة الاشتراك الشهري؟
  • الآن، يجب تحديد اسم العلامة التجارية. ننصحك باختيار اسم سهل النطق، والابتعاد عن الأسماء المستخدمة من قبل. كما نلفت انتباهك إلى ضرورة اختيار اسم يتميز بقدرته على التماشي مع التغيرات المستقبلية.
  • حدد نوع الكيان القانوني لمتجرك (الملكية الفردية، الشراكة، المسؤولية المحدودة).
  • اختر نطاق متجرك الإلكتروني Domain. وابحث عن الاسم الذي قمت باختياره حتى تتأكد من عدم استخدامه في مواقع سيئة السمعة.
  • احجز استضافة لمتجرك من خلال إحدى منصات بناء المتاجر الرقمية أو شركات الاستضافة.
  • قم ببناء المتجر وتصميمه عبر إحدى الطرق التي سبق ذكرها.
  • زود متجرك بطرق متنوعة للدفع والشحن. واحرص على تطبيق كافة الإجراءات التي تضمن الحفاظ على سرية بيانات العملاء.
  • احرص على مراجعة المتجر واختبار قدرته على تلبية احتياجات المستخدمين قبل إطلاقه بشكل نهائي.
  • تهانينا! أصبح لديك متجر إلكتروني. ولا يتبق سوى إطلاق عملية تسويقية تساعد على الترويج له عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث.

الخلاصة

إذا كنت ترغب في تصميم متاجر الكترونية احترافية، فيجب عليك اتباع مجموعة من الخطوات التي تبدأ بتحديد الجمهور المستهدف، وتنتهي بالترويج للمتجر عبر وسائل مختلفة مثل: وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني.

ولتطبيق تصميم مميز، يجب إدراج مجموعة من العناصر الأساسية في متجرك مثل: وصف المنتجات، وصور المنتجات، والمراجعات، والسعر، وصفحات الفئات، والصفحة الرئيسية، والأسئلة الشائعة، وغيرها من العناصر المهمة.

ما هي طرق تصميم متاجر الكترونية احترافية؟

يمكنك تصميم متجر إلكتروني احترافي عبر الاستعانة بشركة تصميم متخصصة، أو اللجوء إلى إحدى منصات التجارة الإلكترونية.

ما هي العناصر الأساسية التي يجب توافرها في أي متجر إلكتروني؟

الصفحة الرئيسية.
صفحات الفئات.
أسماء المنتجات.
صور المنتجات.
المراجعات.
الأسعار.
الأسئلة الشائعة.

زر الذهاب إلى الأعلى
إنضم لقناتنا على تيليجرام