إن فيزا الراجحي الرقمية هي خدمة جديدة قدمها بنك الراجحي، وهي تعتبر نقلة نوعية في عمليات الدفع والتسوق عبر الإنترنت، وتتيح هذه التقنية الحديثة للمستخدمين القيام بعمليات الشراء والدفع عبر الإنترنت بطريقة آمنة ومريحة، دون الحاجة إلى استخدام البطاقات الائتمانية التقليدية.
ماهي البطاقة الرقمية من الراجحي
جدول المحتويات
يقدم بنك الراجحي البطاقة الرقمية الراجحي لجميع عملائه في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، وتُعد هذه البطاقة واحدة من أهم المكافآت المقدمة من قبل بنك الراجحي لعملائه، من خلال البطاقة الرقمية الراجحي، يمكن للعملاء استرداد مبالغ مالية تصل إلى 100% من قيمة أول عملية شراء عبر الإنترنت.
شاهد أيضًا: كم تبلغ عمولة السحب من الفيزا الراجحي؟
مميزات البطاقة الرقمية من الراجحي
إليك المميزات الرئيسية للبطاقة الرقمية من الراجحي:
- الحصول السهل: يمكن الحصول على البطاقة الرقمية بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى زيارة البنك الفعلي.
- استرداد القيمة الشرائية: يمكن للعملاء استرداد قيمة المشتريات بنسبة 100% في أول عملية شراء لهم عبر الإنترنت.
- جوائز ومكافآت: تتيح البطاقة الرقمية للعملاء فرصة الفوز بجوائز قيمة تصل إلى 5000 ريال سعودي.
- سهولة الاستخدام والأمان: تتميز البطاقة الرقمية بسهولة الاستخدام والأمان العالي عند استخدامها في عمليات الشراء عبر الإنترنت.
- قابلية الاستخدام العالمية: يمكن استخدام البطاقة الرقمية في متاجر Apple Pay العالمية والعديد من المتاجر العالمية الأخرى.
- الاستخدام العالمي: يمكن استخدام البطاقة الرقمية حول العالم دون أي عوائق.
- إصدار سريع: يتم إصدار البطاقة الرقمية على الفور بمجرد تقديم الطلب.
- رسوم استبدال وتسوية المنازعات: يتم تطبيق رسوم استبدال البطاقة بقيمة 50 ريال سعودي، ورسوم تسوية المنازعات بقيمة 50 ريال سعودي.
استخراج البطاقة الرقمية الراجحي
لكي تتمكن من استخراج البطاقة الرقمية من الراجحي، يجب توفر الشروط التالية:
- يجب أن يكون عمر العميل 18 سنة أو أكثر.
- يجب أن يكون لديك حساب جاري في مصرف الراجحي.
- يجب توافر نسخة سارية المفعول من بطاقة الهوية الشخصية.
- لا يلزم الموافقة على الائتمان.
- يمكنك الحصول على البطاقة الرقمية عن طريق تحميل وتثبيت تطبيق الهاتف المحمول لمصرف الراجحي.
- يمكن تنزيل التطبيق على أجهزة Android من خلال هذا الرابط وعلى أجهزة iOS من خلال هذا الرابط.
- بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك في مصرف الراجحي، يمكنك النقر على “التقدم بطلب للحصول على بطاقة” واتباع الخطوات المطلوبة لإتمام الطلب.
طلب للحصول على بطاقة الراجحي
أولًا: من خلال التطبيق الإلكتروني
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك في مصرف الراجحي، اضغط على خيار “التقدم بطلب للحصول على بطاقة”.
- ستظهر قائمة بجميع البطاقات المصرفية المتاحة للتقديم عليها انتقِ خيار “Digital Card”، إلى جانب خيار “التقدم بطلب للحصول على بطاقة”، واضغط على “بدء عملية التطبيق”.
- ستظهر بطاقتك واسمك على الشاشة انقر على “التالي”.
- ستظهر قائمة بجميع الحسابات المتاحة لديك في مصرف الراجحي إذا كان لديك أكثر من حساب، حدد الحساب الذي ترغب في استخدامه مع البطاقة الرقمية لإعادة تعبئة الأموال إليه ستتمكن من استعادة جميع المعاملات والأموال المتعلقة بالبطاقة الرقمية.
- إذا كان لديك حساب واحد فقط، اضغط على رقم الحساب وستظهر معلومات الحساب في أسفل الصفحة، اضغط على المربع الفارغ للموافقة على شروط البنك، ثم انقر على “تأكيد”.
- ستتلقى رمزًا عبر رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في حسابك المصرفي عبر الإنترنت أدخل هذا الرمز واستكمل الإجراءات.
- بعد ذلك، ستتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك حيث ستظهر بيانات حسابك والبطاقة الرقمية المرتبطة بها باللون الأزرق.
- اضغط على زر “تنشيط” الموجود على البطاقة الرقمية ستظهر نافذة جديدة، انقر على “تنشيط” مرة أخرى.
- ستحتاج إلى تعيين رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور للبطاقة الرقمية لإجراء المعاملات المالية. يمكنك استخدام أي رقم مكون من 4 أرقام.
- بعد ذلك، ستتم عملية تنشيط البطاقة الرقمية المسبقة الدفع من بنك الراجحي وستكون جاهزة للاستخدام في أي دولة حول العالم.
- يمكنك شحن البطاقة الرقمية بأي مبلغ عبر التطبيق الهاتفي عن طريق اختيار “تعبئة الرصيد”، ثم اختيار الحساب المصرفي الراجحي الذي ترغب في الحصول على الأموال منه، ثم اختيار “دفع مبلغ مخصص” وإدخال المبلغ الذي ترغب في تحويله إلى البطاقة الرقمية.
- انقر على “التالي” ثم اضغط على “تأكيد”، وسيتم شحن البطاقة الرقمية بنجاح.
- يمكنك استخدام القيمة المشحونة على البطاقة الرقمية للدفع عبر الإنترنت في أي عملية تسوق.
شاهد أيضًا: أحصل الآن على فيزا سفر بلس بكل سهولة
ثانياً من خلال خدمة العملاء
- قم بالاتصال بخدمة العملاء على الرقم المخصص للبنك وهو “920003344”.
- اختر الخيار رقم “3” للدخول إلى خدمة البطاقات الائتمانية.
- اضغط على الرقم “4” للوصول إلى خيارات وقف أو استبدال البطاقة.
- اضغط على الخيار رقم “1” لوقف البطاقة.
طريقة إلغاء البطاقة الرقمية بنك الراجحي
لإلغاء البطاقة الرقمية لبنك الراجحي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بخدمة العملاء التابعة لمصرف الراجحي على الرقم المخصص للمملكة وهو 8001241222.
- بعد الاتصال، اضغط على الخيار المخصص للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
- سيتم طلب بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك يجب أن تقدم المعلومات التالية:
-
- الاسم الثلاثي لصاحب البطاقة.
- رقم الهوية.
- رقم الفيزا الموجود على الجانب الخلفي من البطاقة.
- الرقم المرتبط بالهاتف المحمول.
- بعد تقديم المعلومات المطلوبة، اطلب إلغاء البطاقة.
- يُنصح بتسديد جميع المديونيات والفواتير المستحقة على البطاقة قبل إلغائها.
شاهد أيضًا: طرق الحصول على فيزا رقمية الراجحي
ما هي فائدة البطاقة الرقمية في العموم
توفر البطاقة الرقمية العديد من الفوائد العامة، ومنها:
- السلامة والأمان: نظرًا لعدم وجود بطاقة فعلية، فإنها توفر مستوى أعلى من السلامة والأمان لا يوجد خوف من فقدان البطاقة أو سرقتها، ولا يمكن استخدامها بشكل غير مشروع، بالإضافة إلى ذلك، فإن استنساخ البطاقة أو استخدامها في أماكن البيع غير ممكن، حتى إذا كان للعميل العديد من البطاقات الافتراضية، مثل بطاقات الخصم والائتمان المتعددة، وبسبب توفر تفاصيل كل هذه البطاقات عبر الإنترنت وليس في محفظة العميل الفعلية، يكون التحكم بها بسيطًا.
- سهولة الحظر والإلغاء: في حالة الشك في سوء استخدام البطاقة الفعلية، قد يكون حظرها أو إلغاؤها أمرًا معقدًا ومزعجًا قد يستغرق إعادة إصدار بطاقة جديدة واستلامها وتنشيطها وقتًا طويلاً، ومع ذلك، في حالة البطاقة الرقمية مثل بطاقة الخصم الإلكترونية التي تأتي مع بعض الحسابات، يمكن إلغاؤها أو إعادة إصدارها بسهولة وفورًا، وهذا يتيح تبديل البطاقة بسلاسة ويحمي الحساب من أي حوادث أمنية في مواقع الويب التي قد تكون قد حفظت تفاصيل البطاقة عليها.
في ختام، يمكن الاستنتاج بأن فيزا رقمية الراجحي تمثل تطورًا هامًا في عالم التكنولوجيا المالية، تعتبر هذه البطاقة الرقمية حلاً مبتكرًا وآمنًا للتعاملات المالية عبر الإنترنت وفي العالم الرقمي توفر البطاقة الرقمية الراجحي مجموعة من المزايا القوية مثل السهولة والأمان، حيث يمكن استخدامها بسهولة وعدم القلق بشأن سرقتها أو فقدانها.
